改善長者家居及社區照顧服務

決策局 / 部門	勞工及福利局及社會福利署
目的	為有需要的長者提供多項家居照顧和支援服務，使他們盡可能維持健全的機能，繼續在家安居。
內容	改善長者家居及社區照顧服務包括直接護理服務（例如：看護料理、療養和康復運動、起居照顧）和支援服務（例如：提供膳食、料理家務、運輸和護送、護老者支援、日間護理、短暫住宿服務、24小時緊急支援等）。
受影響的羣體 /人士	體弱長者及其照顧者。
影響	從觀察所得，在改善家居及社區照顧服務推出初期的推廣階段，大多數可能受惠的女性照顧者都是家庭主婦。為了讓這些照顧者更容易取得服務資訊，當局安排播放電台宣傳聲帶和在街市張貼宣傳海報，以宣傳這項新服務。蒐集按性別分類的統計數字，以便記下男女的不同需要。參照按性別分類的數據，編製服務表現指標報告和基準報告。服務提供者也參考性別分類數據，以規劃服務改善計劃。合約管理組的人員更加關注性別問題。有關人員曾就性別主流化進行討論和分享，現已更加關注性別問題。
成功因素 / 汲取的經驗	指派性別課題聯絡人，能確保性別主流化的工作得以順利推行。蒐集按性別分類的數據，對了解男女服務使用者的不同需要至為重要。應以不同方法接觸可能使用服務的不同類別人士。服務提供者互相分享經驗，可促使他們更加關注性別問題。