救急扶危 傳達關愛 感謝各方無私付出
佐敦華豐大廈早前發生3級大火,造成多人傷亡,大廈嚴重損毀,亦有旅客的訪港住宿受到影響。政府即時動員到現場,迅速開展善後工作,包括動員當區關愛隊提供協助、聯同其他部門設立援助站,支援及協助受影響人士。民青局今日舉行油尖旺區關愛隊及地區人士感謝暨分享會,向一眾支援火警善後工作的關愛隊、地區人士及義工們致送感謝信,感謝他們的無私付出,在受影響人士亟需支援之際施以援手,與各方緊密配合,盡力為他們解決燃眉之急。 即時出動 緊急支援火警發生後,消防、警方等部門立即到場灌救和維持秩序,民政處亦短時間內統籌關愛隊、區議員及地區「三會」成員及地區各組織,為居民提供協助。作為關愛隊總指揮,油尖旺民政事務專員於一小時內已到達現場與民政處同事處理事故,執行應變措施,包括在廣華醫院急症室、伊利沙伯醫院急症室及瑪嘉烈醫院急症室設立跨部門援助站,並先後開放梁顯利油麻地社區中心及南昌社區中心作為臨時庇護中心,連同油尖旺區關愛隊援助傷者及受影響人士。 大廈內有不少少數族裔居民及外籍旅客,面對突如其來的意外加上言語不通,難免會感到徬徨焦慮,政府馬上動員少數族裔支援中心的少數族裔義工到場協助,舒緩大家的情緒。解決了溝通上的問題,亦令少數族裔居民安心不少,起到安慰的作用。 解難紓困 發揮關愛精神是次事故動員了油尖旺全區20隊關愛隊,超過200位關愛隊隊員及義工提供支援,一連五日不分早晚輪流於庇護中心、街站當值,亦在佐敦地鐵站內設立服務站,接受居民和旅客查詢;更深入大廈各樓層慰問居民,了解他們的需要。關愛隊曾為赤腳逃生的居民購買拖鞋,大廈解封後又為居民購買臨時門鎖,更在大廈升降機未恢復運作前,步行到每一層,逐家逐戶了解住戶需要。除了油尖旺區關愛隊,東區關愛隊亦協助支援轉送至東區醫院的傷者,展現跨區動員能力,切實發揮「民政幫到你」精神。 關愛隊亦協助跟進旅客的各項需要,當中有一對法國旅客因為要趕乘飛機,但行李卻仍在賓館內而向關愛隊求助。經轉介及了解後,得悉由於大廈未解封而未能取回行李,關愛隊和民政處職員便為他們登記資料,待樓宇解封後馬上幫助兩人取出行李並寄回。這對法國旅客表示很高興有關愛隊和民政處職員作為聯絡點,並感謝他們的協助,強調即使發生今次事故,仍不減他們對香港的熱愛,並肯定會再次回訪。另一對遼寧老夫婦,因吸入濃煙不適,除了隊內有醫療背景的義工提供醫療上的支援,上門為他們量血壓,關愛隊更全程陪伴他們到醫院覆診,關懷他們的需要。這對老夫婦表示已與關愛隊建立良好關係,感謝他們的幫助,亦對香港有非常好的印象。 多方協作 發揮「民政幫到你」精神除關愛隊外,油尖旺防火委員會亦主動為大廈居民尋找資助,於大廈恢復供電前提供120個感應照明及100枝電筒,並且由消防義工協助於大廈公共位置安裝及派發予居民,方便居民、消防員及支援人員不用摸黑進出。 事故當中,政府、區議員、關愛隊、慈善團體、消防及各地區人士等均同心協力,令救援與善後工作能夠妥善進行,幫助大廈業主及住戶、旅客擺脫困境,盡快恢復日常生活,體現完善地區治理後,各持份者在民政事務處領導下通力合作,發揮「民政幫到你」精神,盡心盡力協助遇上困難的人士,讓他們早日回復日常生活。 推出「關愛隊傑出表現嘉許計劃」感激大家所付出的關懷和努力。除了油尖旺關愛隊,各區關愛隊過去一年的工作亦有目共睹。為肯定和表揚各區關愛隊的表現,政府將推出「關愛隊傑出表現嘉許計劃」。計劃會設置數個獎項,分別嘉許出色的關愛隊、關愛隊成員、義工,以及夥伴團體,並預計於今年第4季,即452隊關愛隊全面起動一周年的時間,公布嘉許結果。而民青團隊亦會繼續與區議員、三會、關愛隊及地區團體緊密合作,為民服務,建設關愛滿滿的社區。 2024年6月12日 |